Política de privacidad

Esta política explica cómo trata Wowsrb los datos personales de quien visita la web, pide presupuesto o trabaja con nosotras, según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Responsable	Wow Showroom Business, S.L. (Wowsrb)
NIF	B65903122
Domicilio	C. Cova Simanya, 3 · 08230 Matadepera (Barcelona)
Contacto de privacidad	info@wowsrb.com

Wowsrb no tiene obligación de nombrar delegado de protección de datos. Cualquier consulta sobre privacidad se atiende en el correo anterior.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

Tratamiento	Datos	Finalidad	Base legal	Conservación
Solicitudes de presupuesto	Nombre, empresa, email, teléfono, web, sector, respuestas del formulario y comentarios	Responder a la solicitud y preparar una propuesta	Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD)	El tiempo necesario para responder. Si no se contrata, se borran a los 12 meses
Consultas por correo o WhatsApp	Nombre, datos de contacto y contenido del mensaje	Atender la consulta	Consentimiento, que das al escribirnos (art. 6.1.a RGPD)	El tiempo necesario para responder y, como máximo, 12 meses
Clientes	Datos de contacto de las personas de la empresa cliente, datos fiscales y bancarios, comunicaciones y entregas	Prestar el servicio contratado, facturar y cumplir obligaciones contables y fiscales	Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c RGPD)	Mientras dure la relación y, después, los plazos legales: hasta 6 años la documentación contable y fiscal
Candidaturas	Currículum y datos que incluyas	Valorar tu perfil para colaboraciones o puestos de trabajo	Consentimiento, que das al enviarlo (art. 6.1.a RGPD)	12 meses, salvo que pidas antes su supresión
Analítica de la web	Datos de navegación: páginas vistas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada y origen de la visita	Saber cuántas personas visitan la web y qué contenidos funcionan	Consentimiento, que das en el aviso de cookies (art. 6.1.a RGPD)	14 meses en Google Analytics
Redes sociales	Nombre de usuario y lo que publiques al interactuar con nuestros perfiles	Responder y gestionar la comunidad	Consentimiento (art. 6.1.a RGPD)	Mientras sigas a la cuenta o no pidas su supresión

Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para responderte. Sin ellos no podemos preparar la propuesta. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

3. A quién comunicamos los datos

No vendemos ni cedemos datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria o a jueces y tribunales). Para funcionar nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta de Wowsrb, con contrato de encargo de tratamiento:

Proveedor	Servicio	Ubicación
IONOS Cloud, S.L.U.	Alojamiento de la web y correo electrónico	Unión Europea
Google Ireland Limited	Google Analytics, Google Fonts y reCAPTCHA (protección contra spam del formulario de presupuesto)	UE, con posible acceso desde EE. UU.
Adobe Systems Software Ireland Limited	Adobe Fonts, tipografías de la web	UE, con posible acceso desde EE. UU.
Holded Technologies, S.L.	Facturación y contabilidad	Unión Europea
Mango Technologies, Inc. (ClickUp)	Gestión de proyectos y de solicitudes de presupuesto	EE. UU.
Asesoría fiscal y contable	Gestión fiscal y contable de la sociedad	España

Si escribes por WhatsApp, el mensaje lo trata también WhatsApp Ireland Limited según sus propias condiciones.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden acceder a datos desde Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: pedir que los borremos.
• Oposición: pedir que dejemos de tratarlos.
• Limitación: pedir que solo los conservemos.
• Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado.
• Retirada del consentimiento: sin que afecte a lo tratado antes.

Escribe a info@wowsrb.com con el asunto «Protección de datos», indica qué derecho quieres ejercer y, si hace falta, cómo podemos comprobar tu identidad. Respondemos en el plazo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

6. Menores de edad

La web se dirige a empresas y profesionales. No tratamos datos de menores de 14 años. Si detectamos que alguien menor de esa edad nos ha enviado datos, los borramos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexión cifrada, acceso restringido a las personas que necesitan los datos, contraseñas robustas y copias de seguridad. Si se produce una brecha de seguridad que suponga un riesgo para ti, te avisamos y lo comunicamos a la autoridad de control cuando la ley lo exige.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política por cambios legales o en los servicios que usamos. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.